Amazonのコンビニ支払い方法｜店舗別の手順・できない場合の対処法を解説

Amazonで商品を購入するとき、「クレジットカードを使いたくない」「現金で支払いたい」という方も多いのではないでしょうか。そんな方におすすめなのが「コンビニ支払い」です。

Amazonのコンビニ支払いは、注文後にコンビニで商品代金を現金で支払う方法で、手数料無料で利用できます。代金引換（代引き）と違って追加料金がかからないため、現金派の方にとって便利な支払い方法です。

この記事では、2026年最新の情報をもとに、コンビニ支払いの基本的な手順、コンビニ別の支払い方法、コンビニ支払いができない場合の原因と対処法を詳しく解説します。PayPayでの支払い方法やコンビニ受け取りとの違いについても紹介しますので、ぜひ参考にしてください。

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Amazonのコンビニ支払いとは

Amazonのコンビニ支払いは、注文した商品の代金を近くのコンビニエンスストアで支払う方法です。正式名称は「コンビニ・ATM・ネットバンキング・電子マネー払い」で、コンビニ以外の支払い方法も含まれていますが、最もよく使われるのがコンビニ払いです。

コンビニ支払いの特徴

コンビニ支払いは「前払い方式」です。注文後にコンビニで商品代金を支払い、支払いが確認されてから商品が発送されます。クレジットカードのように後から請求が来るわけではなく、現金でその場で支払いを完了できるのが特徴です。

対応しているコンビニエンスストア

Amazonのコンビニ支払いに対応しているコンビニは以下の通りです。

支払い方法はコンビニによって異なります。詳しい手順は後述します。

コンビニ支払いの注文手順

Amazonでコンビニ支払いを選択する方法を、スマホアプリとPCサイトに分けて解説します。

スマホアプリでの注文手順

STEP1：商品をカートに入れる

Amazonアプリで購入したい商品を選び、「カートに入れる」をタップします。

STEP2：レジに進む

画面下部のカートアイコンをタップしてカート画面を開き、「レジに進む」をタップします。

STEP3：支払い方法を変更する

「お支払い方法」の項目で「お支払い方法を変更する」をタップします。

STEP4：コンビニ払いを選択

支払い方法の一覧から「コンビニ・ATM・ネットバンキング・電子マネー払い」を選択し、「続行」をタップします。

STEP5：注文を確定する

注文内容を確認し、「注文を確定する」をタップすれば完了です。

PCサイトでの注文手順

STEP1：商品をカートに入れる

Amazon公式サイトで購入したい商品を選び、「カートに入れる」をクリックします。

STEP2：レジに進む

画面右上のカートアイコンをクリックしてカート画面を開き、「レジに進む」をクリックします。

STEP3：支払い方法を変更する

「お支払い方法」の右側にある「変更」をクリックします。

STEP4：コンビニ払いを選択

「コンビニ・ATM・ネットバンキング・電子マネー払い」を選択し、「このお支払い方法を使う」をクリックします。

STEP5：注文を確定する

注文内容を確認し、「注文を確定する」をクリックすれば完了です。

注文後の流れ

注文が完了すると、Amazonから「お支払い番号のお知らせ」というメールが届きます。このメールには、コンビニで支払うために必要な番号やバーコード、QRコードなどの情報が記載されています。

メールに記載された情報をもとに、コンビニで支払いを行います。支払い期限は注文日を含めて6日間です。期限内に支払いが確認されないと、注文は自動的にキャンセルされます。

コンビニ別の支払い方法

コンビニによって支払い手順が異なります。利用するコンビニに合わせて確認してください。

セブンイレブンでの支払い方法

セブンイレブンでは、バーコードを使って支払います。最も簡単な方法です。

1. 「お支払い番号のお知らせ」メールに記載されたリンクから「払込票」のバーコードを表示
2. セブンイレブンのレジでバーコードを提示
3. 現金で支払いを完了

スマートフォンの画面にバーコードを表示できない場合は、メールに記載された13桁の払込票番号を店員に伝えることで支払いできます。

ローソンでの支払い方法

ローソンでは、店内のLoppi（ロッピー）端末を使って申込券を発行し、レジで支払います。

QRコードを使う場合

1. Loppi端末で「Loppi専用コードをお持ちの方」を選択
2. メールに記載されたQRコードを端末にかざす
3. 内容を確認し、申込券を発行
4. 30分以内にレジで申込券を提示し、現金で支払い

番号を入力する場合

1. Loppi端末で「各種番号をお持ちの方」→「各種代金・インターネット受付」を選択
2. メールに記載された「お客様番号」と「確認番号」を入力
3. 内容を確認し、申込券を発行
4. 30分以内にレジで申込券を提示し、現金で支払い

ファミリーマートでの支払い方法

ファミリーマートでは、バーコードを使う方法が基本です。バーコードが使えない場合は、マルチコピー機を使用します。

バーコードを使う場合

1. メールに記載されたリンクからバーコードを表示
2. レジでバーコードを提示し、現金で支払い

マルチコピー機を使う場合

1. マルチコピー機のトップメニューで「代金支払い/チャージ」を選択
2. メールに記載された「お客様番号」と「確認番号（8888）」を入力
3. 内容を確認し、申込券を発行
4. 30分以内にレジで申込券を提示し、現金で支払い

ミニストップでの支払い方法

ミニストップでは、ローソンと同様にLoppi端末を使用します。手順はローソンと同じです。

QRコードまたは番号を使って申込券を発行し、30分以内にレジで支払います。

デイリーヤマザキでの支払い方法

デイリーヤマザキでは、端末での操作は不要です。

1. レジで店員に「オンライン決済」と伝える
2. レジのタッチパネルにメールに記載された「お支払い番号」を入力
3. 現金で支払いを完了

セイコーマートでの支払い方法

セイコーマートでは、バーコードを使って支払います。

1. 「お支払い番号のお知らせ」メールに記載されたURLから「セイコーマート」を選択
2. 表示されたバーコードをレジで提示
3. 現金で支払いを完了

コンビニ支払いができない原因と対処法

Amazonで注文しようとしたとき、コンビニ支払いが選択できない場合があります。主な原因と対処法を解説します。

原因1：マーケットプレイス商品を購入している

Amazon以外の出品者（マーケットプレイス出品者）が販売する商品の一部は、コンビニ支払いに対応していません。

対処法：商品ページで「販売元」を確認し、「Amazon.co.jp」が販売・出荷する商品を選びましょう。販売元がAmazon.co.jpであれば、コンビニ支払いが利用できます。

原因2：お急ぎ便・日時指定便を選択している

「お急ぎ便」や「お届け日時指定便」を選択している場合、コンビニ支払いは利用できません。コンビニ支払いは前払い方式のため、支払い確認後に発送される関係上、配送スピードが求められるオプションとは相性が悪いのです。

対処法：配送オプションを「通常配送」に変更しましょう。通常配送であれば、コンビニ支払いを選択できます。

原因3：デジタルコンテンツを購入している

Kindle電子書籍、デジタルミュージック、Prime Videoのレンタル・購入など、デジタルコンテンツはコンビニ支払いに対応していません。

対処法：デジタルコンテンツを購入する場合は、クレジットカード、Amazonギフトカード、PayPayなど、他の支払い方法を利用してください。

原因4：支払い期限が切れている

以前の注文で支払い期限が切れてキャンセルになった場合、同じ商品を再注文する必要があります。

対処法：注文履歴を確認し、支払い期限切れでキャンセルされていないかチェックしましょう。キャンセルされていた場合は、改めて注文し直してください。

PayPayで支払う方法

「コンビニ支払い」を選択した場合、コンビニでのPayPay支払いは基本的にできません。コンビニ支払いは現金払いが原則です（ファミリーマートではFamiPayが使える場合があります）。

ただし、AmazonではPayPayを直接支払い方法として選択できます。PayPayで支払いたい場合は、注文時に「PayPay」を選択しましょう。

AmazonでPayPayを使うための準備

AmazonでPayPayを使うには、以下の準備が必要です。

1. PayPayアプリで本人確認を完了する
2. AmazonアカウントにPayPayを連携する

なお、AmazonでPayPayを使う場合、利用できるのは「PayPayマネー」と「PayPayポイント」のみです。PayPayマネーライトやPayPayクレジットは利用できません。

PayPayの本人確認手順

1. PayPayアプリを開き、「アカウント」タブをタップ
2. 「本人確認が完了していません」をタップ
3. 運転免許証やマイナンバーカードなどの身分証明書を撮影
4. 顔認証を行い、申請を完了

審査は最短当日〜3日程度で完了します。

AmazonにPayPayを連携する方法

1. Amazonアプリを開き、「アカウントサービス」→「お客様の支払い方法」を選択
2. 「カード＆アカウント」から「＋追加」をタップ
3. 「PayPayアカウントを追加」を選択
4. PayPayアプリが起動するので、「上記に同意して続ける」をタップ
5. 連携完了

連携が完了すると、注文時の支払い方法で「PayPay」を選択できるようになります。

コンビニ受け取りとの違い・注意点

「コンビニ支払い」と「コンビニ受け取り」は、名前が似ていますが別のサービスです。混同しないように注意しましょう。

コンビニ受け取りの注意点

コンビニ受け取りを利用する場合、以下の点に注意してください。

・対応店舗：ローソン、ファミリーマート、ミニストップのみ（セブンイレブンは対象外）
・一部商品は対象外：サイズが大きい商品や危険物などは受け取り不可
・保管期限：商品到着から7日間。期限を過ぎると自動キャンセル
・コンビニ支払いとの併用不可：コンビニ受け取りの場合、支払いはクレカやギフトカードなど事前決済のみ

よくある質問（FAQ）

まとめ｜コンビニ支払いを活用して現金でAmazonを利用しよう

Amazonのコンビニ支払いは、クレジットカードを使わずに現金で支払えて、しかも手数料無料という便利な支払い方法です。支払い期限や対応商品に注意すれば、安心して利用できます。

クレジットカードを持っていない方や、現金で管理したい方は、ぜひコンビニ支払いを活用してAmazonでのお買い物を楽しんでください。