【Amazon】当日に再配達してもらう方法。配送業者別の依頼手順・受付時間・注意点を解説

Amazonで注文した商品が届いたものの、不在で受け取れなかったという経験はありませんか？置き配対象外の商品や悪天候で置き配ができなかった場合は、郵便受けに「不在票」が入っています。

できるだけ早く商品を受け取りたいとき、気になるのが「当日中に再配達してもらえるのか？」という点ではないでしょうか。実は、Amazonの商品は対応時間内であれば当日でも再配達が可能な場合があります。

この記事では、Amazonの商品を当日に再配達してもらう方法を、配送業者別に詳しく解説します。受付締切時間や依頼手順、注意点まで網羅していますので、ぜひ参考にしてください。

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Amazonの配送業者と当日再配達の受付時間

Amazonで購入した商品は、複数の配送業者によって届けられます。まずは、どの配送業者が配達を担当しているのかを不在票で確認しましょう。配送業者によって再配達の受付方法や締切時間が異なるため、正確に把握することが重要です。

Amazonの主な配送業者一覧

国内でAmazonの商品を配送している主な業者は以下の通りです。

個人宅への配送では、Amazon（提携配送業者）、ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便のいずれかが配達を担当するケースがほとんどです。ヤマトホームコンビニエンスやSGムービングは、主に大型家具や家電の配送で利用されます。

当日再配達の受付締切時間と配達可能時間

当日中に再配達を希望する場合、各配送業者の受付締切時間に注意が必要です。締切時間を過ぎると、翌日以降の配達になってしまいます。

配送業者別｜再配達の依頼方法

再配達の依頼方法は配送業者によって異なります。不在票に記載されている配送業者を確認し、それぞれの方法で再配達を申し込みましょう。ここからは、各配送業者への再配達依頼の手順を詳しく解説します。

Amazon（提携配送業者）への再配達依頼

Amazonと提携している配送業者（デリバリープロバイダ）への再配達は、Amazonショッピングアプリから簡単に手続きできます。Webブラウザからも同様の操作が可能です。

ヤマト運輸への再配達依頼

ヤマト運輸には複数の再配達依頼方法があり、自分に合った方法を選べます。最も手軽なのは、不在票に印刷されているQRコードをスマートフォンのカメラで読み取る方法です。

佐川急便への再配達依頼

佐川急便への再配達依頼も、不在票のQRコードを読み取る方法が便利です。読み取り後に表示される再配達受付サービスの画面で、必要事項を入力して申し込みます。

スマートフォンの操作が面倒な場合や、急いでいる場合は、担当ドライバーの携帯電話に直接連絡する方法が最も確実です。不在票にドライバーの電話番号が記載されていますので、そちらに電話しましょう。

日本郵便への再配達依頼

日本郵便（ゆうパック・ゆうパケットなど）への再配達依頼も、QRコードの読み取りが便利です。また、LINEを使った依頼方法も用意されています。

その他の配送業者への再配達依頼

ヤマトホームコンビニエンス、SGムービング、プラスカーゴサービスへの再配達依頼は、不在票に記載されている電話番号に連絡してください。これらの配送業者は主に大型家具や家電の配送を担当しているため、日程調整が必要な場合があります。

再配達を依頼する際の注意点

再配達をスムーズに受けるために、いくつかの注意点を押さえておきましょう。

注意点1：当日再配達は受付締切時間内に依頼する

当日中に再配達してもらいたい場合は、必ず各配送業者の受付締切時間内に依頼しましょう。締切時間を過ぎると、翌日以降の配達になってしまいます。

特に急いでいる場合は、担当ドライバーへの直接連絡が最も確実な方法です。ヤマト運輸の場合、Web受付は17:40までですが、ドライバー直通電話なら19:00まで当日配達を依頼できます。

注意点2：再配達の申し込みには保管期限がある

配送業者は商品を一定期間保管していますが、保管期限を過ぎると商品はAmazonに返送されてしまいます。返送されると再度注文が必要になる場合もあるため、早めに再配達を依頼しましょう。

注意点3：不在票は紛失しないように保管する

不在票には再配達に必要な情報が記載されています。

これらの情報がないと再配達の手続きが難しくなるため、不在票は再配達が完了するまで大切に保管しましょう。

再配達時に届け先を変更する方法

「自宅ではなく職場で受け取りたい」「営業所や宅配ロッカーで受け取りたい」など、再配達時に届け先を変更したい場合もあるでしょう。一部の配送業者では、届け先の変更に対応しています。

まとめ｜不在票を確認して配送業者に合った方法で再配達を依頼しよう

Amazonで注文した商品は、対応時間内であれば当日でも再配達してもらえる可能性があります。ただし、配送業者によって受付締切時間や依頼方法が異なるため、まずは不在票を確認し、どの配送業者が担当しているかを把握することが大切です。

また、Amazonでは「置き配」が初期設定となっています。置き配対象の注文であれば、不在でも商品を受け取れる可能性がありますので、状況に応じて活用しましょう。再配達の手間を減らすためにも、置き配や宅配ボックスの利用を検討してみてはいかがでしょうか。