Amazonを模した迷惑メールの見分け方を徹底解説。急増する被害にどう対応するか

「Amazonからアカウント停止のメールが届いた」「クレジットカードの有効期限切れと言われた」——そんなメールを受け取って、不安になった経験はありませんか？実はそれ、本物のAmazonではなく、詐欺師が送った偽メールかもしれません。

本記事では、Amazonを装った迷惑メールの見分け方を、2025年最新の情報とともに詳しく解説します。本物との違い、騙されてしまった場合の対処法、今後の予防策まで、すぐに実践できる内容をお届けします。

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【重要】Amazonの迷惑メール被害が急増中

Amazonを装った迷惑メール（フィッシングメール）による被害が、2025年現在も増加し続けています。

迷惑メールの目的

• Amazonアカウント情報（ID・パスワード）の窃取
• クレジットカード情報の盗難
• 個人情報（氏名・住所・電話番号）の詐取
• 銀行口座情報の不正入手

消費者庁でも注意喚起が発表されており、ITリテラシーの高い人でさえ「間違えてクリックしてしまった」というケースが後を絶ちません。

2024年のサイバーセキュリティ10大脅威でも、フィッシング攻撃が上位にランクインしており、誰もが被害に遭う可能性があります。

これが偽物！Amazon迷惑メールの見分け方7つのポイント

Amazonからのメールが本物か偽物かを見分ける方法を、優先度の高い順にご紹介します。

チェック1：メッセージセンターで確認する（最も確実）

2025年時点で最も確実な見分け方

Amazonから送信された正規のメールは、すべて

「メッセージセンター」

に記録されます。メッセージセンターに同じ内容のメールがなければ、ほぼ100%偽物です。

スマホアプリでの確認方法

1. Amazonアプリを開く
2. 画面下部の人型アイコンをタップ
3. 「アカウントサービス」を選択
4. 「メッセージセンター」または「メッセージ」をタップ
5. 「すべてのメッセージ」を確認

PCブラウザでの確認方法

1. Amazon.co.jpにログイン
2. 画面右上の「アカウント&リスト」をクリック
3. 「アカウントサービス」を選択
4. 「Eメールとメッセージ」内の「メッセージセンター」をクリック

注意：メールに記載されたリンクからアクセスせず、必ず公式サイトやアプリから直接アクセスしてください。

チェック2：送信元のメールアドレスを確認する

Amazonが使用する公式ドメインは決まっています。

Amazon公式の送信元アドレス（@以降のドメイン）

公式ドメイン	用途
@amazon.co.jp	一般的な通知
@amazon.jp	日本国内向け
@amazon.com	グローバル向け
@email.amazon.com	各種通知
@gc.amazon.co.jp	ギフトカード関連
@payments.amazon.co.jp	支払い関連
@business.amazon.co.jp	ビジネス向け
@marketplace.amazon.co.jp	マーケットプレイス

偽物によくあるパターン

偽物のアドレス例	見分けるポイント
amazon-co.jp	ハイフン（-）で区切られている → 偽物
amazon.sing-amozeon.top	amazonの後に変なドメインが続く → 偽物
info@amazon-notify.com	amazonが含まれているが違うドメイン（.com） → 偽物
support@amzon.co.jp	スペルミス（amzon） → 偽物

確認方法
差出人名をタップまたはクリックすると、実際のメールアドレスが表示されます。必ず「@」以降のドメインを確認してください。

注意：差出人を偽装する「なりすましメール」も存在するため、メールアドレスだけで100%の判断はできません。メッセージセンターでの確認が最も確実です。

チェック3：リンク先のURLを確認する

メール本文に記載されているリンクのURLを、クリックせずに確認しましょう。

正規のAmazon URL
https://www.amazon.co.jp/〜 で始まるURLのみが正規です。

確認方法

PCの場合
リンクにマウスカーソルを合わせる（クリックしない）と、画面下部やポップアップでリンク先のURLが表示されます。

スマホの場合
リンクを長押しすると、URLが表示されます（クリックはしない）。または、メモ帳やメールの下書きにメール本文をコピー&ペーストしてURLを確認します。

偽物のURL特徴

URL種類	具体例	判定
正規のAmazon	https://www.amazon.co.jp/〜	✓ 本物
短縮URL	bit.ly/xxx、tinyurl.com/xxx	✗ 偽物
偽ドメイン	amazon-security.com amz-login.net	✗ 偽物
IPアドレス	http://123.456.789.012/〜	✗ 偽物

重要：Amazonは短縮URLを使用しません。短縮URLが含まれるメールは100%偽物です。

チェック4：誤字脱字・不自然な日本語がないか

迷惑メールの多くは海外から送信されており、機械翻訳を使った不自然な日本語が含まれています。

不自然な表現例（偽物）	正しい表現（本物）
「お客様のアカウントは停止されました」	「アカウントを停止しました」
「24時間以内に更新してください」	Amazonは過度な時間制限を設けない
「法的手続きに出る」	Amazonはこのような脅迫的表現を使わない
漢字の誤用、助詞の間違い	正しい日本語表現
句読点の位置がおかしい	自然な句読点の配置

判断基準：少しでも違和感を感じたら、偽物と疑ってください。本物のAmazonは、プロのライターが作成した自然な日本語を使用します。

チェック5：Amazon Smileロゴの有無を確認

Amazonからの正規メールには、メールアドレスの横に

Amazon Smileのロゴマーク

が表示されることがあります（一部のメールプロバイダーのみ）。

ロゴが表示されるプロバイダー

• Gmail
• Yahoo!メール
• Outlook.com

これらのプロバイダーを使っている場合、ロゴがないメールは偽物の可能性があります。ただし、ロゴ表示に対応していないプロバイダーもあるため、ロゴがないからといって必ずしも偽物とは限りません。

チェック6：宛名が「お客様」になっていないか

Amazonからの正規メールには、通常

登録している本名

が記載されます。

例
正規：「山田太郎様」
偽物：「お客様」「Amazon会員の皆様」

一般的な呼びかけのみで本名がない場合は、偽物の可能性が高いです。

チェック7：緊急性を過度に煽る内容か

迷惑メールの特徴は、受信者を焦らせて冷静な判断を奪うことです。

よくある煽り文句

• 「24時間以内に対応しないとアカウントが削除されます」
• 「すぐに確認しないと法的措置を取ります」
• 「不正アクセスを検知しました。至急ログインしてください」
• 「クレジットカードの有効期限切れ。今すぐ更新を」

Amazonが正規の連絡で、このような過度な緊急性を強調することはほとんどありません。

Amazonを装った迷惑メールの代表的な手口3つ

実際にどのような内容の迷惑メールが届くのか、代表的なパターンを表にまとめました。

手口の種類	典型的なメール内容	狙い・目的
アカウント停止・凍結を装う	・「あなたのアカウントは停止されました」 ・「不審なアクティビティが検出されました」 ・「アカウントが一時的にロックされています」 ・「登録情報の更新が必要です」	偽サイトへ誘導し、ログイン情報（ID・パスワード）を盗み取る
未納料金の請求を装う	・「プライム会費の未納があります」 ・「商品代金の支払いが完了していません」 ・「支払いに応じない場合は法的手続きを取ります」	偽サイトでクレジットカード情報を入力させて盗む。脅迫的な文言で焦らせる
不正注文・不正ログインを装う	・「誰かがあなたのアカウントで注文しました」 ・「不正ログインを検知しました」 ・「24時間以内にキャンセルしないと発送されます」	「注文した覚えがない」と焦らせ、時間制限で思考力を奪い偽サイトに誘導

共通する特徴：すべて「緊急性」と「不安」を煽り、冷静な判断を奪おうとします

正しい対処法
このようなメールを受け取っても、リンクはクリックせず、Amazonアプリまたは公式サイトから直接ログインして、注文履歴と支払い状況を確認してください。

もしクリックしてしまったら？段階別の対処法

万が一、迷惑メールに騙されてしまった場合の対処法を、危険度レベル別に表でまとめました。

危険度	状況	対処法
レベル1 低	メールを開いてしまった	✓ 問題ありません メールを開いただけでは情報は盗まれません。 すぐにすべきこと： 1. メールをすぐに閉じる 2. メールを削除する 3. 迷惑メールとして報告する
レベル2 やや注意	リンクをクリックしてしまった	何も入力していなければ問題ない可能性が高いです。 対処法： 1. すぐにページを閉じる 2. ウイルススキャンを実行 3. ブラウザのキャッシュとCookieを削除 4. 念のため数日間、アカウントを監視
レベル3 警戒	パスワードを入力してしまった	すぐに対応が必要です 最優先：パスワードの変更 1. Amazon公式サイト/アプリから直接ログイン 2. 「アカウント&リスト」→「ログインとセキュリティ」 3. パスワードを変更 4. 他サービスで同じパスワードを使用している場合も変更 5. 二段階認証を有効にする 6. 注文履歴・支払い方法に変更がないか確認
レベル4 危険	クレジットカード情報を入力してしまった	緊急対応が必要！ 即座に実行： 1. クレジットカード会社に連絡（最優先） 2. 状況を説明し、カードの利用停止を依頼 3. 不正利用がないか確認 4. カードの再発行を依頼 💡 多くのカード会社は「盗難補償」制度があり、不正利用分の返金が受けられる可能性があります
レベル5 最高危険度	個人情報（住所・電話番号など）を入力してしまった	警察への相談が必要 対処法： 1. 都道府県警察のサイバー犯罪相談窓口に相談 2. 状況を詳しく説明 3. 今後の対応について指示を仰ぐ 4. 不審な電話やメールに注意 5. 金融機関に連絡して口座の監視を強化 📞 連絡先は警察庁の公式サイトで確認できます

重要なポイント
どのレベルでも、メールのリンクからはアクセスせず、必ず公式サイトやアプリから直接アクセスしてください。偽サイトでさらに情報を入力してしまうリスクを避けるためです。

なぜAmazonを装った迷惑メールが届くのか

「自分は登録していないのになぜ？」と疑問に思う方も多いでしょう。迷惑メールが届く原因を表でまとめました。

原因	詳細	対策
メールアドレスの自動生成	詐欺師が実在しそうなメールアドレスを自動生成するツールを使用し、無作為に大量送信している	完全には防げないが、迷惑メールフィルターで対応可能
企業からのデータ流出	利用している企業のデータベースがハッキングされ、メールアドレスが流出	定期的にパスワードを変更する。二段階認証を設定する
メールアドレスリストの売買	闇市場で流出したメールアドレスリストが売買され、複数の詐欺グループに渡っている	一度流出したアドレスは変更も検討。Gmailなど高性能フィルターのあるサービスを利用
過去のフィッシングサイト登録	過去に誤って偽サイトでメールアドレスを入力してしまい、詐欺グループのリストに登録された	今後は必ず公式サイトから直接アクセスする習慣をつける

重要なポイント
メールアドレスが流出していなくても、自動生成により無作為に送信されるため、誰でも迷惑メールを受け取る可能性があります。受け取ること自体は避けられないので、見分ける力と対処法を身につけることが重要です。

しつこい迷惑メールをブロックする方法【5つの対策】

同じ送信者から何度も迷惑メールが届く場合、以下の対策を比較して、自分に合った方法を選びましょう。

対策方法	おすすめ度	特徴・メリット	設定方法
1. Gmailの迷惑メールフィルター	★★★★★ 最推奨	✓ 高精度な自動判定 ✓ フィッシングサイトをブロック ✓ 自動で警告表示 ✓ 完全無料	1. Gmailアカウントを取得 2. AmazonにログインしてメールアドレスをGmailに変更 3. 自動でフィルタリング開始
2. メールアプリのブロック機能	★★★★☆	✓ 特定の送信者を完全ブロック ✓ キーワード指定で自動振り分け ✓ 設定が簡単	1. 迷惑メールを開く 2. 「迷惑メールとして報告」を選択 3. または「ブロック」を選択 4. 今後自動で迷惑メールフォルダへ
3. キャリアメールのフィルター	★★★☆☆	✓ docomo/au/SoftBank提供 ✓ なりすましメール拒否 ✓ URLを含むメール拒否可能	各キャリアの設定画面から： 1. メール設定を開く 2. 迷惑メールフィルター設定 3. 詳細設定で条件を指定 ※詳細は各キャリア公式サイト参照
4. セキュリティソフト導入	★★★★☆	✓ 総合的なセキュリティ対策 ✓ 画像形式の迷惑メールも検知 ✓ ウイルス感染も防止 ✓ 偽サイトアクセスをブロック	推奨ソフト： ・ウイルスバスター ・ノートン ・トレンドマイクロ 詐欺バスター 多くが30日間無料体験あり
5. Amazonへ報告	★★★☆☆	✓ Amazon側で対策を講じる ✓ 他ユーザーの被害防止に貢献 ✓ フィルター精度向上	報告先： stop-spoofing@amazon.com 不審なメールをそのまま転送するだけ

複数の対策を組み合わせるのが効果的
例えば、「Gmail + セキュリティソフト」や「キャリアフィルター + Amazonへ報告」など、複数の対策を併用することで、より高い防御効果が期待できます。

Amazonアカウントのセキュリティを強化する方法

迷惑メール対策に加えて、アカウント自体のセキュリティを強化しましょう。

必須：二段階認証を有効にする

二段階認証は、パスワードに加えて、スマホに送られる認証コードの入力を求める仕組みです。

メリット

• パスワードが盗まれても不正ログインを防げる
• セキュリティが飛躍的に向上
• Amazonが公式推奨する対策

設定方法

1. Amazonアプリまたは公式サイトにログイン
2. 「アカウント&リスト」→「ログインとセキュリティ」
3. 「2段階認証の設定」を選択
4. 「開始する」をクリック
5. 電話番号を登録
6. 届いた認証コードを入力
7. 設定完了

注意：近年、二段階認証を突破する手口も報告されています。ログインしていないのに認証コードが届く場合は、すぐにパスワードを変更してください。

その他の迷惑メール推奨対策

二段階認証に加えて、以下のセキュリティ対策を実施しましょう。

対策項目	具体的な方法	頻度・タイミング
強力なパスワードを設定	・12文字以上 ・英大文字・小文字・数字・記号を組み合わせる ・他のサービスと使い回さない ・推測されやすい単語は避ける	登録時および 3〜6ヶ月ごとに変更
注文履歴を確認	身に覚えのない注文がないかチェック。不審な注文があればすぐにAmazonに連絡	月1回、 クレジットカード明細確認時
支払い方法を確認	登録されているクレジットカード、住所、電話番号に勝手な変更がないか確認	月1回
OSとアプリを最新版に更新	セキュリティの脆弱性を修正するため、Windows/Mac/iOS/Androidを常に最新版に保つ	更新通知が来たらすぐに実行（自動更新推奨）
ログイン履歴を確認	「ログインとセキュリティ」から、どのデバイスでログインしているか確認。見覚えのないデバイスがあれば削除	不審なメール受信時、 または月1回

これらの対策を習慣化することで、迷惑メール被害のリスクを大幅に減らせます。

その他の企業を装う迷惑メールにも注意

Amazonだけでなく、他の有名企業を装う迷惑メールも増えています。同じ見分け方が応用できますので、参考にしてください。

企業名	よくある偽メールの内容	公式ドメイン	見分けるポイント
ヤマト運輸	・「荷物をお預かりしています」 ・偽の追跡番号が記載 ・不在通知を装う	@kuronekoyamato.co.jp	公式アプリまたはウェブサイトで追跡番号を直接確認
日本郵便	・「配達できませんでした」 ・再配達依頼を装う ・不在票の写真を添付	@post.japanpost.jp @japanpost.jp	公式サイトの追跡サービスで確認
Apple	・「Apple IDが無効化されました」 ・「セキュリティ上の理由で確認が必要」 ・支払い方法の更新要求	@apple.com @email.apple.com @icloud.com	Apple公式サイトまたは「設定」アプリから確認
楽天	・「アカウントの異常ログイン」 ・「本人確認が必要」 ・ポイント失効を装う	@rakuten.co.jp @mail.rakuten.co.jp	楽天公式アプリから直接ログインして確認
銀行・カード会社	・「セキュリティ強化のため確認」 ・「口座が凍結されます」 ・ワンタイムパスワード要求	各社公式ドメイン （必ず公式サイトで確認）	電話で直接問い合わせ（メールのリンクは使わない）

共通する注意点

どの企業を装った迷惑メールでも、以下の原則は共通です：

1. メールのリンクは絶対にクリックしない
2. 公式サイトやアプリから直接アクセスする
3. 送信元のドメインを必ず確認する
4. 緊急性を煽る内容は疑う
5. 不審な場合は企業に直接問い合わせる

不審なメールアドレスをネットで検索すると、注意喚起情報が見つかることも多いです。少しでも違和感を感じたら、検索してみましょう。

Amazonを模した迷惑メールでよくある質問

Q. Amazonのメールを開いただけでウイルスに感染しますか？

A. メールを開くだけでウイルスに感染する可能性は非常に低いです。問題は、メール内のリンクをクリックしたり、添付ファイルを開いたり、偽サイトに情報を入力したりすることです。怪しいメールはすぐに閉じて削除してください。

Q. 二段階認証を設定していれば絶対安全ですか？

A. 二段階認証はセキュリティを大幅に向上させますが、100%安全とは言えません。近年、認証コードを盗む手口も報告されています。ログインしていないのに認証コードが届く場合は、すぐにパスワードを変更してください。

Q. 迷惑メールを報告すると何か良いことがありますか？

A. Amazonに報告することで、同様の迷惑メールを他のユーザーが受け取らないよう、Amazonが対策を講じます。また、あなた自身の迷惑メールフィルターの精度も向上します。社会全体の被害を減らすことにつながります。

Q. パスワードを変更したら過去の注文履歴は消えますか？

A. いいえ、消えません。パスワード変更は、アカウントへの不正アクセスを防ぐためのものであり、注文履歴やアカウント情報には影響しません。安心して変更してください。

まとめ：迷惑メールは冷静に見極めよう

Amazonを装った迷惑メールは、巧妙に作られており、一見すると本物に見えます。しかし、本記事で紹介したチェックポイントを押さえれば、ほとんどの偽物を見破ることができます。

重要ポイントのおさらい

• 最も確実な見分け方：メッセージセンターで確認
• 送信元のメールアドレス（@amazon.co.jp等）を確認
• リンク先のURL（https://www.amazon.co.jp/〜）を確認
• 不自然な日本語や過度な緊急性に注意
• メールのリンクはクリックせず、公式サイト・アプリから確認
• 万が一入力してしまったら、すぐに該当機関に連絡
• 二段階認証を必ず設定する
• 定期的にアカウント情報を確認する

焦らないことが最大の防御

迷惑メールは、受信者を焦らせて冷静な判断を奪うことを狙っています。「アカウントが停止される」「24時間以内に」といった文言を見ても、まずは深呼吸。本記事の内容を思い出し、落ち着いて確認してください。

被害に遭わないための最善策は、

「メールのリンクは絶対にクリックしない。必ず公式サイトやアプリから直接アクセスする」

という習慣を身につけることです。

この記事が、あなたとあなたの大切な人を、Amazonの迷惑メール被害から守る助けになれば幸いです。安全で快適なAmazonライフをお楽しみください。