Amazon偽の詐欺メールにご用心！本物か偽物かの見分け方5

「Amazonプライムの会費が滞納されています」「アカウントが停止されます」——このようなメールが届いたら、誰でも焦ってしまいますよね。

しかし、こうしたメールの大半はAmazonを装ったフィッシング詐欺です。Amazonの利用者が増加するにつれ、Amazonを騙った詐欺メールも急増しており、その手口は年々巧妙化しています。

本記事では、Amazonを装った詐欺メールの最新手口と見分け方から、本物かどうかの確認方法、万が一個人情報を入力してしまった場合の緊急対処法まで詳しく解説します。怪しいメールが届いたら、この記事を読み終えるまで絶対にリンクをクリックしないでください。

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【注意喚起】Amazonを騙った詐欺メールが急増中

心当たりのない会社やサービスからの迷惑メールを受け取った経験がある方は多いのではないでしょうか。中でも特に多いのが、利用者数の多いAmazonを騙った詐欺メールです。

詐欺師がAmazonを騙る理由は明確です。日本国内でのAmazon利用者は数千万人規模であり、「いつも使っているAmazonからのメールだ」と思わせることで、メールを開封させやすくなるからです。

フィッシング詐欺とは

フィッシング詐欺とは、Amazonなどの有名企業になりすまし、偽のWebサイトに誘導してクレジットカード情報やアカウント情報を盗み取る手口です。EメールだけでなくSMS（ショートメッセージ）で送られてくることもあります。

特にプライム会費・支払い関連の詐欺メールが多い

Amazonを騙る詐欺メールの中でも、特に多いのが以下のカテゴリーです。

【要注意】詐欺メールの手口が巧妙化している

以前の詐欺メールは、日本語がおかしかったり「Amazon」のスペルが間違っていたりと、一目で偽物とわかるものが多くありました。しかし、最近の詐欺メールは非常に巧妙化しており、見分けるのが難しくなっています。

巧妙化した詐欺メールの特徴

事例①：プライム会費変更のタイミングを狙った詐欺

2023年8月にAmazonプライムの会費が値上げされた際（月額500円→600円、年額4,900円→5,900円）、このタイミングを狙った詐欺メールが大量に発生しました。

「プライム会費変更のお知らせ」という件名で、「こちらから会員情報をご確認ください」と偽サイトへ誘導する手口です。実際にプライム会員の方は「本当にAmazonからのお知らせかも」と思ってしまいやすいため、特に注意が必要です。

事例②：本物のAmazonメールを改ざんした詐欺

さらに悪質な手口として、Amazonから実際に配信された正規のメールを改ざんしたものも増えています。本物のメールをベースにしているため、文面に違和感がなく、見分けるのが非常に困難です。

よくある詐欺メールのパターンと例文

Amazonを騙った詐欺メールには、いくつかの典型的なパターンがあります。具体的な例文とともに、どこが怪しいのかを解説します。

パターン①：未納料金があると請求する内容

「お支払いに問題があります」「料金が未払いです」といった内容で、支払い情報の入力を求めるパターンです。

怪しいポイント：
・日本語が不自然（「1日以内にAmazonからのお支払いが確認されない限り」という表現）
・「1日以内」と極端に短い期限を設定して焦らせている
・リンクをクリックさせようとしている

パターン②：登録情報・支払い情報の更新依頼

「アカウント認証が必要です」「情報を更新してください」といった内容で、個人情報の入力を求めるパターンです。

怪しいポイント：
・「このメールを24時間以内に認証を確認してください」という不自然な日本語
・「24時間以内」と短い期限で焦らせている
・「アカウント凍結」で脅している

パターン③：プライム会員資格の停止を騙る内容

「プライム会員資格が停止されます」「会費の支払いが確認できません」といった内容で、プライム特典を失う不安を煽るパターンです。

怪しいポイント：
・「期限内」と曖昧な表現で焦らせている
・「プライム会員資格停止」で脅している
・リンクから手続きさせようとしている

詐欺メールの見分け方と確認方法

怪しいメールが届いた場合、本物かどうかを確認する方法を知っておきましょう。以下の方法で判断できます。

方法①：メッセージセンターで確認する（最も確実）

Amazonが送信したメールは、すべて「メッセージセンター」に記録されています。メッセージセンターに同じ内容のメールがなければ、ほぼ100%偽物と判断できます。

メッセージセンターの確認手順

1. メール内のリンクは使わず、Amazon公式サイトまたはアプリに直接アクセス
2. ログイン後、「アカウント＆リスト」→「アカウントサービス」を開く
3. 「メッセージセンター」を選択
4. 受信トレイに届いたメールと同じ内容があるか確認

方法②：プライム会員の資格情報を確認する

プライム会費に関するメールが届いた場合は、実際の会員情報を確認しましょう。

プライム会員情報の確認手順

1. Amazon公式サイトまたはアプリにログイン
2. 「アカウント＆リスト」→「Amazonプライム会員情報」を開く
3. 会員タイプ、次回更新日、支払い方法などを確認

プライム会員は自動継続のため、Amazonから継続の意思確認を求めるメールが届くことはありません。意思確認を取ろうとするメールは詐欺と判断してよいでしょう。

方法③：注文履歴を確認する

支払いに関するメールが届いた場合は、注文履歴を確認しましょう。

本当に支払いに問題がある場合は、注文履歴に「お支払い方法の変更」という表示が出ています。メールからではなく、必ずAmazon公式サイトの注文履歴から確認してください。

方法④：送信元のメールアドレスを確認する

メールの送信元アドレスを確認することで、詐欺かどうかを判断できる場合があります。

プライム会費メールはプライム非会員なら無視でOK？

「自分はプライム会員ではないから、プライム会費に関するメールは無視して大丈夫」と思うかもしれません。基本的にはその通りですが、自分では気づかずにプライム会員になっているケースも報告されているため、念のため確認しておくことをおすすめします。

意図せずプライム会員になっているケース

プライム会員かどうかの確認方法

1. Amazon公式サイトまたはアプリにログイン
2. 「アカウント＆リスト」→「Amazonプライム会員情報」を開く
3. プライム会員であれば、会員タイプや次回更新日が表示される

詐欺メールに個人情報を入力してしまった場合の対処法

万が一、詐欺メールのリンクから偽サイトにアクセスし、個人情報やカード情報を入力してしまった場合は、すぐに以下の対応を行ってください。対応が遅れると被害が拡大する可能性があります。

①Amazonのパスワードを今すぐ変更する

詐欺サイトでAmazonのアカウント情報を入力してしまった場合は、すぐにパスワードを変更してください。

パスワード変更の手順

1. Amazon公式サイトにログイン
2. 「アカウント＆リスト」→「アカウントサービス」を開く
3. 「ログインとセキュリティ」を選択
4. 「パスワード」の「編集」をクリックして新しいパスワードを設定

②二段階認証を設定する

パスワード変更後は、二段階認証を必ず設定してください。二段階認証を有効にすると、ログイン時にパスワードに加えてスマホに届く認証コードの入力が必要になり、万が一パスワードが漏洩しても不正ログインを防げます。

③クレジットカード会社に連絡する

クレジットカード情報を入力してしまった場合は、すぐにカード会社に連絡してください。連絡することで、以下の対応をしてもらえます。

・カードの一時利用停止
・カードの再発行
・不正利用の調査

④Amazonカスタマーサービスに報告する

パスワードの変更やカードの利用停止が完了したら、Amazonカスタマーサービスにも報告しましょう。詐欺メールの情報を伝えることで、他のユーザーの被害防止にも貢献できます。

よくある質問（FAQ）

まとめ｜詐欺メールは冷静に見極めよう

Amazonを装った詐欺メールの見分け方と対処法をまとめました。

Amazonを騙る詐欺メールは、送られてきただけでは大きな問題はありません。しかし、メールに返信したり、リンク先で情報を入力したりすると、個人情報やクレジットカード情報を盗まれる危険性があります。

怪しいメールが届いたら、リンクをクリックせず、必ずAmazon公式サイトやアプリから直接確認するようにしてください。また、二段階認証を設定しておくことで、万が一パスワードが漏洩しても被害を最小限に抑えることができます。

詐欺の手口は年々巧妙化していますが、「メール内のリンクは踏まない」「公式サイトで確認する」という基本を守れば、被害を防ぐことができます。この記事の内容を家族や友人とも共有し、詐欺被害の防止に役立ててください。